Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB als PDF-Datei herunterladen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden.
Es gelten ausschließlich die nachstehenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Nebenabreden sind nur gültig im Falle vorheriger schriftlicher Bestätigung.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart.
Dem formularmäßigen Hinweis auf Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen.
2. Vertragsschluss
Wir geben durch das Einstellen der individuellen Mentalcoaching-Produkte ein verbindliches Angebot gemäß § 145 ff. BGB zum Abschluss eines Vertrags ab.
Der Kunde leitet durch einen Klick auf einen Link mit der Bezeichnung »Mentalcoaching als MP3-Version für 29,90 € kaufen« sowie »Mentalcoaching als CD-Version für 34,90 € kaufen« den Bestellvorgang ein. Aufgrund von Sonderangeboten kann der innerhalb dieser Links angegebene Preis abweichen. Nach Eingabe der für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen (hierzu beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung) nimmt der Kunde durch einen Klick auf den mit »Mentalcoaching kaufen« versehenen Link unser verbindliches Angebot an. Damit ist der Vertrag zustande gekommen.
Der Zugang der Bestellung und der Vertragsschluss werden dem Kunden unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigt und er erhält zudem eine E-Mail mit den Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der Kunde hat die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Vertragsschluss abzurufen und in wiedergabefähiger Form zu speichern.
Bei Bestellung von Produkten in verkörperter Form, insbesondere Datenträger in Form von CDs, erfolgt die Bestellung nur solange der Vorrat reicht und in verbraucherüblichen Mengen.
3. Preise und Zahlung
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile.
Versandkosten fallen bei der MP3-Version nicht an. Die bei der CD-Version anfallenden Versandkosten für den Versand innerhalb Europas sind im ausgewiesenen Preis bereits enthalten. Weitergehende Versandkosten für die Versendung außerhalb Europas werden mitgeteilt auf Anfrage.
Wir akzeptieren als Zahlungsart ausschließlich Vorkasse. Nach Eingang des Zahlungsbetrags auf unserem Bankkonto oder bei dem Bezahlsystem PayPal übersenden wir dem Kunden bei Bestellung der MP3-Version innerhalb eines Werktags eine E-Mail mit einem entsprechend freigeschalteten Download-Link für die MP3-Datei bzw. bei Bestellung der CD-Version wird die CD innerhalb von 1-2 Werktagen ab Zahlungseingang zur Versendung aufgegeben.
Überreicht uns der Kunde einen Zahlungsbeleg (z.B. Screenshot von der Überweisung, Kopie des Überweisungsbelegs), senden wir ihm bei Bestellung der MP3-Version den freigeschalteten Download-Link für die MP3-Datei schon vor Gutschrift des Zahlungsbetrags auf unserem Konto zu.
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.
4. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung, d.h. nach Ihrer Wahl Mängelbeseitigung oder Neulieferung. Bei Fehlschlagen oder Verweigerung der Nacherfüllung kann Herabsetzung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag erklärt werden. Gesetzliche Schadenersatzansprüche bleiben unberührt.
5. Widerrufsrecht
Sie können als Verbraucher Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt das Widerrufsrecht. Der Widerruf muss ausdrücklich erfolgen - etwa fernmündlich oder per Textform, z.B. als E-Mail, Fax oder Brief.
Zum rechtzeitigen Widerruf genügt die Absendung binnen 14 Tagen. Die Widerrufsfrist beginnt mit Vertragsschluss, ordnungsgemäßer Widerrufsbelehrung und beim Verbrauchsgüterkauf mit Eingang der Ware beim Verbraucher. Der Widerruf ist zu richten an: Viscanto e.K., Hauptstraße 134, D-51143 Köln, E-Mail info@dein-mentalcoaching.de. Falls Sie widerrufen möchten, können Sie dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular benutzen:
Muster-Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Viscanto e.K.
Hauptstraße 134
D-51143 Köln
E-Mail: info@dein-mentalcoaching.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am*:
___________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)*:
___________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)*:
___________________________________________
Datum:
___________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)* (falls Widerruf nicht per E-Mail erfolgt):
___________________________________________
* Unzutreffendes bitte streichen
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn Sie Unternehmer im Sinne von §14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handeln.
Widerrufsfolgen
Mit Ausübung des Widerrufsrechtes erlöschen die vertraglichen Bindungen für beide Seiten. Bereits empfangene Leistungen sind zurück zu gewähren. Die Rückgewähr hat unverzüglich, d.h. binnen 14 Tagen nach Absendung bzw. Zugang der Widerrufserklärung zu erfolgen. Der Unternehmer hat ein Zurückbehaltungsrecht bzgl. der Rückzahlung des Kaufpreises solange die Ware nicht zurückversendet oder der Rückversand ihm nachgewiesen ist. Zur Rückzahlung kommen auch evtl. Kosten der Hinversendung. Die Kosten der Rückversendung trägt der Verbraucher. Eine Pflicht zur Herausgabe gezogener Nutzungen bis zum Rückversand besteht nicht. Ein Wertverlust ist zu ersetzen soweit ein solcher verursacht über die Prüfung auf Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinaus.
Ausschluss des Widerrufsrechtes:
Es besteht kein Widerrufsrecht für die CD-Version, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Für eine entsiegelte CD ist ein Umtausch somit ausgeschlossen.
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Haftungsbegrenzung
Wir schließen die Haftung für Schäden aus, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht worden sind. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung beschränkt auf Schäden, die in typischer Weise mit dem Vertrag verbunden und vorhersehbar sind.
Die angebotenen Produkte sind ausschließlich zur Lebenshilfe erstellt. Angebote zur Lebenshilfe können nie mit einer Erfolgsgarantie verbunden sein. Sie dienen nicht zur Behandlung von Krankheiten aller Art. Sie richten sich an Erwachsene, nicht an Minderjährige. Es handelt sich hierbei um keine medizinische oder therapeutische Beratung. Zur Behandlung von Krankheiten aller Art, insbesondere psychischen Störungen, wird dem Kunden ausdrücklich zur Konsultation eines Arztes geraten.
Die Anwendung unserer Produkte erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Bei akuten oder chronischen Krankheiten oder Psychosen, ebenso bei Einnahme von Medikamenten sollte die Anwendung nur nach Absprache mit einem Arzt oder Heilpraktiker erfolgen. Die Anwendung sollte keinesfalls erfolgen, während Sie Tätigkeiten nachgehen, die Ihrer vollen Aufmerksamkeit bedürfen, ebenfalls nicht wenn Sie unter Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen.
Die Haftung für Schäden, die aus fehlerhafter Anwendung, Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen, ist ausgeschlossen.
7. Nutzungsrechte
Wir gewähren dem Kunden das zeitlich und räumlich unbeschränkte, nicht übertragbare und nicht ausschließliche Recht zur eigenen Nutzung der Audio-Datei bzw. der CD.
Der Kunde darf die Audio-Datei/CD nur für eigene Zwecke nutzen. Er darf die Rechte an den Audio-Dateien/CDs weder in Teilen noch als Ganzes vermieten, verkaufen, verleihen, vervielfältigen, abtreten oder übertragen. Insbesondere ist der Kunde zur Erteilung von Unterlizenzen nicht berechtigt.
Die Audio-Dateien/CDs und ihr Inhalt dürfen, auch auszugsweise, nicht ohne unsere Erlaubnis verbreitet oder auf andere Weise öffentlich zugänglich gemacht werden.
8. Schlussbestimmungen
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind diese AGB ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften. Der Vertrag ist nur dann unwirksam, wenn das Festhalten an ihm auch unter Berücksichtigung der nach den gesetzlichen Vorschriften vorzunehmenden Änderungen eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.