Datenschutzerklärung

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Verbindungsdaten durch unseren Hosting-Anbieter ALL-INKL.COM erfasst, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind. Folgende Daten werden hierbei verarbeitet:

• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version des Nutzers
• Verwendetes Betriebssystem des Nutzers
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Name und URL der abgerufenen Datei

Unsere Website wird bei der ALL-INKL.COM — Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, D-02742 Friedersdorf (www.all-inkl.com) gehostet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich auf Servern in Deutschland. Mit ALL-INKL.COM haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, der sicherstellt, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO verarbeitet werden.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die temporäre Speicherung der Verbindungs- und Logdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung sowie der Sicherstellung von Sicherheit und Stabilität unserer Website.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit des Systems. Die Daten werden insbesondere zur Angriffserkennung, Fehleranalyse und Nachvollziehbarkeit von sicherheitsrelevanten Vorfällen verwendet.

4. Dauer der Speicherung

Die Server-Logfiles werden in der Regel für eine Dauer von 14 Tagen durch ALL-INKL.COM gespeichert und anschließend automatisiert gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten für die Untersuchung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten und die Speicherung der Logfiles sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website zwingend erforderlich. Es besteht daher keine Widerspruchsmöglichkeit.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie ein Mentalcoaching über unsere Website erwerben, erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

• Anrede
• Vorname und Nachname
• Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse
• Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
• Zeitpunkt des Kaufs
• IP-Adresse

An die von Ihnen angegebene Anschrift erfolgt zu keinem Zeitpunkt eine Zusendung von Dokumenten oder Informationen durch uns, es sei denn, Sie bestellen ein Mentalcoaching in der CD-Version. In diesem Fall erfolgt der Versand an die angegeben Anschrift.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Abwicklung des Kaufprozesses
• Zum Versand einer Kaufbestätigung per E-Mail sowie auf Wunsch einer vollständigen Rechnung
• Zur Bereitstellung des Mentalcoachings als Download-Link per E-Mail
• Zum Versand des Mentalcoachings in der CD-Version an die angegebene Anschrift
• Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. steuerliche Buchführung)

4. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies für die Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Daten, die steuerrechtlichen Vorgaben unterliegen (z.B. Rechnungsdaten), werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren gespeichert. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und können die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nicht sofort löschen können. In solchen Fällen werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Fristen gelöscht.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren. Dies umfasst:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Nachricht
• Zeitpunkt der Absendung
• IP-Adresse

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung per E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist bei der Kommunikation per E-Mail technisch nicht möglich.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage darauf abzielt.
• Unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren und effizienten Bearbeitung von Kontaktanfragen, der Kommunikation mit Nutzern sowie der Spam-Abwehr.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kommunikation mit Ihnen sowie der damit verbundenen technischen Administration.

Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular liegt hierin zugleich unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Kommunikation sowie am Schutz unserer Systeme vor Missbrauch, Spam und automatisierten Zugriffen.

Wiederkehrende allgemeine Themen, Fragen und typische Problemlagen aus Kontaktanfragen können in anonymisierter und nicht auf einzelne Personen zurückführbarer Form dazu beitragen, die Inhalte dieser Website weiterzuentwickeln und noch hilfreicher zu gestalten.

4. Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular ist dies grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Die während des Absendevorgangs zusätzlich erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit des Kontaktformulars nicht mehr erforderlich sind.

5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht. In diesem Fall wird die Kommunikation nicht fortgeführt, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die durch den Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir setzen folgende Arten von Cookies und ähnlichen Technologien ein:

• Erforderliche Cookies: Diese Cookies sind für die technische Funktion unserer Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Hierzu gehören insbesondere Cookies, die zur Darstellung der Website, zur Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen, zur Sicherheit der Website oder zur technischen Abwicklung von Formularen und Zahlungen erforderlich sind.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für den Einsatz erforderlicher Cookies und ähnlicher Technologien ist § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät unbedingt erforderlich ist, damit wir Ihnen unsere Website und die von Ihnen gewünschten Funktionen bereitstellen können.

Soweit im Zusammenhang mit erforderlichen Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung einer funktionsfähigen, sicheren und nutzerfreundlichen Website.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck des Einsatzes erforderlicher Cookies besteht darin, die Nutzung unserer Website technisch zu ermöglichen, die angebotenen Funktionen bereitzustellen, Ihre Cookie-Einstellungen zu speichern und die Sicherheit sowie Integrität unserer Website zu gewährleisten.

4. Dauer der Speicherung

Die Speicherdauer der Cookies variiert je nach Zweck und Art des jeweiligen Cookies.

Erforderliche Cookies werden teilweise nach Beendigung der Browser-Sitzung gelöscht.

5. Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass das Speichern von Cookies verhindert wird oder Sie über das Setzen von Cookies informiert werden. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Die Vorgehensweise hierzu finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

Bitte beachten Sie, dass bei der Deaktivierung erforderlicher Cookies möglicherweise nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich genutzt werden können.

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Marketing, nicht essenzielle Cookies) erteilt haben.
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung von Bestellungen, Kaufverträgen und zur Durchführung von Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss erfolgen.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z.B. steuerliche Aufbewahrungspflichten.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Dies betrifft z.B. die Sicherheit und Stabilität der Website sowie die Bearbeitung von Anfragen.

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen gemäß Art. 15 DSGVO zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn eine der Voraussetzungen in Art. 18 DSGVO gegeben ist, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
• Recht auf Unterrichtung (Art. 19 DSGVO): Wenn Sie Ihr Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung geltend gemacht haben, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden. Sie haben das Recht, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen. Bei Datenverarbeitung für Zwecke der Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch ohne Angabe von Gründen einlegen.
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Dies können Sie insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes tun.